Service de l'affrètement

Chez Fednav, le service de l'affrètement est responsable de la planification et de l'affrètement des marchandises, de celui des navires de sa flotte et de ceux qu'elle affrète sur une échelle mondiale. Cette activité est rendue possible grâce à l'aide de nos bureaux commerciaux à Anvers, Hambourg, Brisbane, Tokyo et Rio de Janeiro. De plus, nous restons en contact permanent avec nos clients et nos courtiers du monde entier. Nous effectuons environ 650 voyages par an et transportons ainsi plus de 25 millions de tonnes de marchandises. Notre réussite réside dans une combinaison de contrats à long terme et de contrats de marché au comptant. Cette profession est unique, et sans doute moins de 5000 personnes dans le monde peuvent porter le titre de courtier en affrètement. Elle demande des connaissances en droit maritime, en marketing et surtout de solides compétences interpersonnelles et en communication.

Service des opérations

Chez Fednav, le service des Opérations est responsable de la planification et de la gestion de l'ensemble des voyages effectués par sa flotte ainsi que par celle affrétée à terme.

Il s'agit de s'assurer que chaque voyage est effectué de la manière efficace, en gardant en tête que le service à la clientèle, la protection de l'environnement, la sûreté de l'équipage et du navire, ainsi que la sécurité, sont de la plus haute importante.

Des communications efficaces, une liaison avec les agents portuaires, les débardeurs, les clients, etc., ajoutées à un dialogue constant avec les commandants, les armateurs ainsi que nos clients, directement ou par l'entremise de leurs courtiers, sont au coeur de notre succès.

En outre, nous nous chargeons de l'achat du fuel, du remorquage et des services de pilotage, directement ou par l'entremise de nos agents portuaires, ainsi que du succès complet de chaque voyage.

Notre équipe est formée de professionnels dévoués qui s'occupent de la gestion de notre flotte, de l'arrimage des marchandises, de la planification des voyages, de la gestion des contrats, des documents et du contrôle de la qualité.

L'excellence dirige clairement notre philosophie pour ce qui est du service à la clientèle, la sûreté, la sécurité et les normes strictes de protection environnementale.

Service des finances

Chez Fednav, le service des finances est responsable de tout ce qui touche à la comptabilité, la trésorerie, aux impôts et aux activités de compte-rendu financier de Fednav Limitée et de ses filiales. Il est responsable de la comptabilité mensuelle de domaines tels que les comptes fournisseurs des armateurs et des agents, et les comptes clients. Il traite également de la gestion quotidienne de la trésorerie partout dans le monde, de la consolidation mensuelle et de la préparation des états financiers de la compagnie. Le service des finances est en outre responsable de la réconciliation des revenus et des dépenses des navires de la compagnie, de la gestion de la stratégie fiscale et de la conformité. Le service se compose d'un contrôleur d'entreprise et de son adjointe, d'un trésorier, d'un directeur de la comptabilité du groupe et de ses deux adjointes, de la directrice de la fiscalité et de son adjointe, ainsi que de six analystes des comptes fournisseurs et quatre analystes de l'encaisse.

Services généraux

Chez Fednav, les services généraux s'occupent de la gestion des locaux du siège social montréalais de Fednav Limitée. Ces responsabilités comprennent les améliorations locatives, les relations avec les gestionnaires de l'édifice et la sécurité. Le personnel de la salle de courrier et de la réception fournit des services essentiels aux clients internes et externes. Il gère activement les communications sans fil afin que nous disposions de la plus récente technologie. Les services généraux gèrent également les négociations et les aménagements de la politique de voyages de la compagnie. Le service se compose d'une directrice et de son adjointe, d'une réceptionniste et des deux membres de la salle de courrier.

Ressources humaines

Le succès du groupe Fednav réside dans son personnel. Le rôle du service des ressources humaines est d'assurer que son atout le plus important - son personnel - est motivé et que leurs talents sont utilisés efficacement afin d'atteindre les objectifs de Fednav en ce qui a trait aux valeurs véhiculées par notre organisation et l'industrie du transport maritime.

L'équipe des ressources humaines travaille en associant gestion et écoute des besoins des employés et en y répondant en conséquence. La surveillance des dernières tendances et l'application de nouveaux concepts à notre environnement nous permettent de rester compétitifs.

Service de la technologie de l'information

Chez Fednav, le service de la technologie de l'information répond aux besoins de Fednav Limitée au monde entier. Ces responsabilités comprennent le développement de logiciels et la maintenance du matériel informatique, de l'internet et des réseaux de communication. Les applications logicielles clés entretenues par le service de la TI permettent d'établir les programmes des navires, les documents relatifs aux marchandises et les rapports financiers. Le service se compose d'un directeur, de trois développeurs de logiciels et de quatre employés de soutien informatique. 

Communications

Chez Fednav, le service des communications est formé d'un groupe actif et enthousiaste chargé du développement et de la mise en place de l'ensemble des programmes de communication internes et externes. Cette équipe énergique et efficace est l'image du profil de Fednav dans les communications internes et externes et elle fournit des outils de communications, des conseils et un soutien adéquat pour l'ensemble des services. Son objectif est de préserver l'uniformité des documents électroniques et imprimés du groupe Fednav pour ce qui est de l'identité visuelle et de la marque d'entreprise.

Le service des affaires juridique/Secrétariat

Chez Fednav, le service des affaires juridiques/secrétariat est responsable de la saisie et de la tenue des procès-verbaux des compagnies du groupe Fednav et des obligations du Groupe en matière juridique, commerciale et financière ainsi que des relations avec les gouvernements. Il est responsable des documents pour l'ensemble des contrats non-maritimes, des accords financiers, de la poursuite et de la défense des litiges non-maritimes. Il offre en outre des conseils juridiques au Groupe; il conserve et supervise les dépôts réglementaires des compagnies du Groupe.

Federal Marine Terminals

FMT oeuvre dans le domaine de la manutention de marchandises. Nous traitons les exportations, les importations et les marchandises nationales en provenance et à destination des navires, des barges, des trains et des camions. Nous sommes fiers de notre capacité de rapide manutention, efficace et sans dommage d'une large gamme de marchandises au sein de nos terminaux américains et canadiens. Nous traitons tous les types de produits de l'acier, les projets, les conteneurs, les produits forestiers, les produits agricoles, les aliments surgelés, les automobiles et diverses marchandises de vrac sec.

Nous avons mis au point un système de gestion de la marchandise qui utilise un logiciel breveté à la pointe du progrès pour suivre la marchandise lorsqu'elle nous est confiée. Nous sommes fiers de notre personnel, bien formé et conscient des règles de sécurité, qui utilise des grues et des équipements modernes pour fournir des services de manutention de haute qualité aux marchandises de nos clients.

Fednav Direct

Fednav Direct est la division logistique de FIL, FALLine et FMT. Nous offrons des services à valeur ajoutée de post-transport, de gestion de l'inventaire ainsi que de livraison 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 pour les importations passant par les États-Unis et le Canada. Fednav Direct, dont le siège social est situé à Montréal, possède un bureau satellite à Cleveland (Ohio) et gère plus de 250 000 mt par année.

Travaillant avec le Groupe Fednav, Fednav Direct est le point de contact unique pour les clients cherchant à rationaliser et simplifier la gestion de leur chaîne d'approvisionnement. Qu'il s'agisse du transport de marchandises diverses, de projets spécialisés surdimensionnés, ou de vrac par camion, rail ou barge, Fednav Direct coordonne, gère et livre à l'utilisateur final.

Services techniques d'Enfotec

Enfotec est une compagnie canadienne qui fournit des services de soutien à la navigation dans les glaces aux compagnies de transport maritime, aux services de développement et aux agences gouvernementales du monde entier. Enfotec est une filiale de Fednav Limitée à Montréal, le plus grand groupe canadien propriétaire de navires de haute mer et d'affrètement. Enfotec est née, en 1966, du groupe de recherche et développement de Canarctic Shipping, une division de Fednav Limitée. La compagnie compte plus de vingt années d'expérience dans le domaine de la mise au point de la technologie de navigation dans les glaces : elle a travaillé sur l'ensemble des nouvelles découvertes dans ce domaine sur le N/M Arctic, le navire commercial de transport de marchandises ayant la classe glace la plus élevée au monde.

Federal Atlantic Lakes Line (FALLine)

En service depuis plus de 47 ans, FALLine est une division de Fednav International Ltée. C'est un service de ligne régulière de transport de marchandises diverses, circulant depuis les ports du nord de l'Europe (le principal port d'expédition étant Anvers) vers les Grands Lacs canadiens et américains, et le Saint-Laurent.

FALLine est chargée de la négociation et du chargement de diverses cargaisons dont la marchandise de base est l'acier contracté. Ces cargaisons comprennent, entre autres, des rouleaux, des plaques, des fils machines, des billettes et de l'acier profilé comme des poutres et des barres. Elle est spécialisée dans le chargement de marchandises diverses et lourdes, ce qui inclut les caisses de matériels emballés ou à nu, et les transformateurs. En moyenne, FALLine charge environ un million de tonnes de marchandises durant chaque saison et elle est aidée par un réseau d'agents européens. Sa réussite globale est due essentiellement à un contact étroit avec ses clients et à une capacité d'adaptation à des marchés en évolution.

Navigation Canarctic

Division de Fednav Limitée, Canarctic est responsable des activités du Groupe arctique, qui consistent actuellement à transporter des concentrés de métal entre les mines du nord du Canada et le Saint-Laurent, et à réexpédier de nouvelles cargaisons dans ces installations, par les eaux prises par les glaces.